Rendetlenkedik a számítógépe?
Nem talál, vagy nem ért valamit?
Segítségre van szüksége?
Rendetlenkedik a számítógépe?
Nem talál, vagy nem ért valamit?
Segítségre van szüksége?
Rendetlenkedik a számítógépe?
Nem talál, vagy nem ért valamit?
Segítségre van szüksége?
Ne aggódjon, segítek!
Bizonyára nem véletlenül talált rá erre az oldalra. Mindenkivel előfordul, hogy elakad, elront valamit, vagy csak szeretné jobban megérteni, hogyan is működnek a dolgok a számítógépében, hogyan kezelheti azt Ön is magabiztosabban.
Szerencsére már van megoldás arra, hogy távolról az interneten keresztül segítséget kérjen. Ilyenkor az történik, hogy valakivel megosztja a számítógépének elérési adatait (részletes leírás ehhez az oldal alján), és az a valaki, bárhol is legyen a világon, rá tud nézni az Ön képernyőjére és a számítógépén így javítást tud végrehajtani, vagy ha bármiben elakadt, segíteni tud a továbblépésben anélkül, hogy bárkit be kellene engednie a lakásába.
Mi az, ami ilyen módon megoldható?
Megírna egy hivatalos levelet, de nem tudja, hogyan kezdjen neki |
|
Keresne az interneten valamit, de nem tudja, hogyan teheti ezt meg biztonságosan |
|
Bizonyos internetes oldalak használatában bizonytalan |
|
Ki kell töltenie egy bonyolultabb űrlapot/nyomtatványt az interneten |
|
Szeretne kapcsolatot tartani rokonaival/ismerőseivel Skype-on, vagy hasonló alkalmazással, de nem tudja, hogyan vágjon bele |
|
Lassú a gépe, akadozik |
|
Eltűntek fontos dokumentumok, képek a gépéről, amikre szüksége van. Ezek jó eséllyel visszahozhatóak. |
|
Különböző ajánlatok, figyelmeztetések jelennek meg állandóan, amikkel nem tud mit kezdeni |
|
Telepíteni kellene egy új alkalmazást, amit használni szeretne |
|
Vagy csak úgy általában, bármilyen kérdés felmerül a számítógép használata során |
Hogyan működik a távsegítség?
Ahhoz, hogy távolról segíteni lehessen, először telepíteni kell a számítógépére egy alkalmazást, aminek segítségével más is rácsatlakozhat az Ön gépére, akinek Ön erre felhatalmazást ad. Ennek az alkalmazásnak a neve: TeamViewer. Kattintson ide és megnyílik egy weboldal, ahonnan a TeamViewer programot személyes használatra ingyenesen letöltheti.
Az oldal aljára görgetve részletes útmutatót talál, amiben megtalálja, hogyan telepítheti fel a TeamViewer alkalmazást a számítógépére Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, vagy Microsoft Edge (régi nevén Internet Explorer) böngészőkből.
Miután feltelepítette és elindította a TeamViewer-t, látni fogja az Ön számítógépének felhasználónevét és jelszavát (a képen sárgával kiemelve). Miután ezeket megadta nekem, tudok kapcsolódni a számítógépéhez és ugyanazt látom majd a monitoromon, amit Ön. Tudom használni az egeret, tudok gépelni, így meg tudom mutatni, hogyan oldható meg a felmerült probléma.
A TeamViewer jelszava az alkalmazás minden indításakor megváltozik, így a későbbiekben csak akkor tudok kapcsolódni a számítógépéhez, ha ezeket újra megadja.
Néhány szó magamról
1992 óta dolgozom számítógépekkel, a banki hálózatüzemeltetési és informatikai biztonsági feladatoktól a digitális- és nyomtatott sajtónál fellelhető munkakörökön és webalkalmazás-fejlesztésen át a videós műsorkészítésig. Az elmúlt 30 évben sokszor volt feladatom új kollégák informatikai betanítása, akik között gyakran találkoztam teljesen kezdőkkel is, főként az idősebb generáció köréből.
Hiszem, hogy kis türelemmel, elszántsággal és akarattal bármilyen számítástechnikai probléma megérthető, megoldható. Szabadúszóként rugalmas időbeosztással dolgozom, gyakran a késő esti órákig, így nem okoz gondot, ha akár este 10 után csörren meg a telefon.
Árak
Önnek csak abban az esetben kell fizetnie, ha a felmerült probléma sikeresen megoldódott. Egy óra távsegítség 10 000 Ft-ba kerül, az ettől rövidebb ideig tartó munka perc alapon számolva arányosan számítódik. A legtöbb esetben 10-15 percbe bele tud férni egy-egy probléma megoldása.
15 perc
1 óra
Elérhetőségeim:
+36 (70) 207-8267 |
rszarvas74 |
szarvasrichard@gmail.com |
Írjon nekem!
A távsegítséghez szükséges alkalmazás letöltése, telepítése
Ennek segítségével tudok kapcsolódni a számítóhgépéhez, hogy segíthessek a problémája megoldásában.
Az alábbiakban láthatja, hogyan tudja feltelepíteni a TeamViewer alkalmazást a számítógépére. Ha nem biztos abban, hogyan tudja ezt telepíteni a gépére, kattintson itt a bekezdés alatt közvetlenül arra a lapfülre, amilyen böngésző használ, hogy az Önnek megfelelő telepítési folyamatot láthassa.